Köpvillkor

Return Policy

Returpolicy och Ångerrätt

  • Ångerrätten är 14 dagar, i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Detta gäller från den dag som du har mottagit din beställning.
  • Produkten ska vara i ursprungligt skick och får inte vara använd eller tvättad.
  • Alla etiketter måste vara kvar på varan.
  • Ifall du returnerar skor, ska dessa returneras i den ursprungliga skokartongen. Klistra inte postetiketterna direkt på kartongen. En extra avgifter kommer att tas ut om skorna returneras i en skadad skokartong eller utan den ursprungliga skokartongen.
  • För mer information om reklamationer, se konsumentverkets hemsida

Återbetalning och hanteringstid

Din återbetalning kommer att ske inom 5 arbetsdagar från det att vi registrerat din retur. Du kommer att få besked till den e-post du har angivit till oss, när återbetalningen har gjorts. Beroende på bank och kortutgivare kan det dröja ytterligare några dagar innan insättningen syns på ditt konto.

Önskar du byta eller ångra ditt köp?

Skicka ett mail till info@pamelia.se så återkommer vi om hur du ska gå tillväga.

Hemsida & Design av Intendit Webbyrå